termini e condizioni

CONDIZIONI D’USO PROHMED

 

Il presente documento, di seguito richiamato con il termine “Condizioni d’Uso”, contiene i termini e le condizioni per l’accesso e l’utilizzo della APP PROHMED (di seguito “APP PROHMED”), di proprietà della società di diritto italiano PROHMED S.r.l., avente sede legale in Verona (VR) Via Indentro 57 CAP 37127 e P. IVA 04942890239, e-mail: [email protected], Pec: [email protected] (di seguito “Gestore”).

L’APP MOBILE PROHMED ed i servizi collegati sono rivolti ai soggetti privati “Utenti Pazienti” ed è accessibile, previa registrazione, scaricando l’APP dagli store ufficiali APPLE STORE e GOOGLE PLAY, con l’utilizzo delle comuni tecnologie informatiche.

La WEB APP PROHMED ed i servizi forniti dal Gestore sono rivolti ai professionisti/operatori sanitari privati (di seguito Utenti Medici), ossia persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale o istituzionale. Pertanto, nel caso di professionisti l’utilizzo della WEB APP PROHMED deve essere direttamente connessa all’attività professionale svolta dall’Utente.

Le applicazioni WEB e APP PROHMED sono destinate a tre diverse categorie di utenti: la categoria dei privati denominata “Utenti Pazienti”, la categoria denominata “Utenti Medici”, costituita dai professionisti esercenti attività sanitaria, e quella denominata “Utenti Admin”, che comprende, amministratori di sistema e comitato medico scientifico.

L’applicazione WEB PROHMED è rivolta ai soli Utenti Medici, avente ad oggetto richieste di erogazione di prestazioni professionali di natura medico-sanitaria. L’Utente Medico avrà la possibilità di rispondere.

All’Utente Medico è riconosciuta altresì la facoltà di condividere le proprie credenziali di accesso con agli altri Utenti Medici in caso di sostituzioni o di collaborazioni professionali, in ambito sanitario. 

Il medico richiedente si assume ogni responsabilità in merito alla legittimità giuridica della sostituzione richiesta/accettata, essendo inoltre tenuto a verificare autonomamente la presenza dei requisiti formali e sostanziali in capo al sostituto.

Pertanto, senza svolgere alcuna attività di intermediazione, il Gestore si limita a mettere a disposizione degli Utenti, all’interno della APP PROHMED, determinati spazi, strumenti, funzioni e utilità (di seguito “Servizio” o “Servizi”) che facilitano l’incontro tra domanda ed offerta di prestazioni professionali di natura medico-sanitaria.

Il Gestore resta totalmente estraneo rispetto ai rapporti d’opera intellettuale, o agli eventuali rapporti di lavoro subordinato o parasubordinato, che dovessero instaurarsi tra i vari Utenti, a seguito dei contatti avuti grazie alla APP PROHMED. Inoltre, il Gestore è – e sarà sempre – totalmente estraneo agli eventuali rapporti d’opera intellettuale instaurati, o che eventualmente si instaureranno, tra i professionisti sanitari ed i pazienti.

Le Condizioni d’Uso sono rivolte a tutti i soggetti, persone fisiche o giuridiche, che si registrano e/o accedono a tutti i servizi PROHMED.

Si precisa sin d’ora che, con la Registrazione all’interno della APP PROHMED, a prescindere dalla ragione e dalla modalità con cui è avvenuto l’accesso, il soggetto accedente conferma di accettare pienamente le presenti Condizioni d’Uso e si impegna ad agire conformemente ad esse.

L’accesso alla APP PROHMED è riservato soltanto a soggetti che presentino determinati requisiti soggettivi e professionali ed è comunque condizionata al perfezionato dell’apposita procedura di registrazione (di seguito “Registrazione”). Con la registrazione e l’accesso alla APP PROHMED, gli Utenti confermano, sotto la propria piena responsabilità, di possedere tutti i requisiti necessari.

La Registrazione è inderogabilmente subordinata, oltre che all’accettazione delle Condizioni d’Uso, alla creazione di un Profilo Utente, contenente informazioni necessarie specificate nell’informativa privacy www.prohmed.com/privacy e secondo le modalità di seguito specificate. Le informazioni contenute nel Profilo Utente saranno accessibili solo agli altri Utenti della APP PROHMED e solo a determinate condizioni.

Gli Utenti, attraverso la APP PROHMED e previa accettazione delle Condizioni Generali di Contratto e della Privacy Policy, potranno accedere ad una serie di contenuti inseriti dal Gestore o dagli altri utenti, avendo altresì la possibilità di acquistare specifici servizi e utilità forniti, tramite la APP PROHMED stessa, da PROHMED S.r.l..

I Servizi sono erogati gratuitamente in favore degli Utenti Pazienti, eccetto i servizi specifici (prenotazione visita con medico…etc.). Per gli Utenti Medici, invece, i servizi PROHMED sono resi generalmente a pagamento.

Qualsiasi utilizzo della APP PROHMED dovrà avvenire nel rispetto dei termini e condizioni esposte nel presente documento.

Qualora un Utente rifiuti di aderire agli obblighi e alle condizioni contenute nelle Condizioni d’Uso o in qualsiasi altro documento contrattuale, lo stesso viene sin d’ora invitato da PROHMED S.r.l. a non accedere alla APP PROHMED e a non utilizzarla.

Le presenti Condizioni d’Uso costituiscono, a tutti gli effetti, un accordo contrattuale tra ciascun Utente ed il Gestore. Pertanto, con la registrazione e l’accesso alla APP PROHMED, gli Utenti confermano, sotto la propria piena responsabilità, di avere letto i termini e le condizioni, di seguito esposti, e si obbligano ad accettarli e rispettarli.

 

TERMINI E CONDIZIONI

 

1. PREMESSE E ALTRI DOCUMENTI CONTRATTUALI.

 

1.1. Le premesse su estese formano parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso.

 

1.2. Qualora sia fatto riferimento a documenti contrattuali diversi dalle presenti condizioni, e in particolare a quelli relativi alla fruizione dei servizi erogati da PROHMED S.r.l. e al trattamento dei dati degli Utenti, essi si intendono qui integralmente richiamati, se non diversamente specificato.

 

2. DEFINIZIONI

 

Con l’utilizzo del termine:

 

Account: si intende la combinazione delle credenziali d’accesso, username e password, con la quale l’utente registrato può accedere alla APP PROHMED ed essere riconosciuto dal sistema, nonché usufruire o acquistare i servizi connessi;

Applicazione: si intende l’applicazione web con la quale l’utente Medico o Admin può accedere alla PIATTAFORMA WEB (app.prohmed.com) PROHMED, tramite utilizzo di un comune browser;

Condizioni d’Uso: si intende il presente documento, contenente le condizioni e i termini di utilizzo della APP PROHMED;

Condizioni Generali di Contratto: si intendono i documenti contrattuali che regolano la fruizione dei servizi erogati tramite e/o all’interno delle applicazioni PROHMED;

Gestore: si intende la società PROHMED, la quale è proprietaria e gestisce le applicazioni o l’eco-sistema PROHMED, con la quale eroga servizi online attraverso la rete Internet;

APP PROHMED: si intende la APP PROHMED, scaricabile dagli store iOS e Google Play per usufruire dei servizi attraverso la rete Internet;

Profilo Utente: si intende l’insieme di dati relativi ad un utente registrato all’interno dei servizi PROHMED;

Registrazione: si intende la procedura attraverso la quale un soggetto acquisisce la qualità di utente registrato ai servizi PROHMED;

Servizio/i: si intende qualsiasi strumento erogato o utilità messa a disposizione, gratuitamente oppure a pagamento, da PROHMED S.r.l. tramite le applicazioni PROHMED, in favore degli utenti registrati;

Soggetti Terzi: si intendono tutti quei soggetti estranei al presente accordo e comunque diversi dal Gestore e dagli Utenti;

Utente/i: si intende qualunque soggetto registrato nelle applicazioni PROHMED. Gli Utenti sono indicati come Utente/i Medico/i/, qualora siano professionisti sanitari, oppure Utente/i Admin in caso di amministratori di sistema.

 

3. VALIDITÀ E DURATA

 

3.1. Le presenti Condizioni d’Uso obbligano all’integrale e totale rispetto delle norme ivi contenute tutti i soggetti che si registrano alla APP PROHMED, a prescindere dalla tipologia di dispositivo elettronico usato, dalla modalità dell’accesso (anche tramite la web app dedicata) e dall’effettivo utilizzo delle utilità e servizi ivi contenuti.

 

3.2.I soggetti che accedono e/o si trattengono nella APP PROHMED, con modalità e per finalità diverse da quelle consentite dal Gestore, confermano, in ragione della di loro preventiva registrazione alla APP PROHMED, di accettare integralmente le presenti Condizioni d’Uso e si impegnano ad agire conformemente ad esse. Anche il semplice visitatore delle pagine web del sito www.prohmed.com, non riservate ai soli Utenti, è tenuto, sebbene non registrato alla APP PROHMED, a prendere visione ed a rispettare le norme contenute nelle presenti Condizioni d’uso.

 

3.3. Le Condizioni d’uso hanno piena validità anche per l’accesso a quelle pagine della APP PROHMED che siano riservate solo ad alcune categorie di Utenti, ovvero che siano accessibili solo previa sottoscrizione di appositi contratti.

 

3.4. Le Condizioni d’Uso sono da considerarsi parte integrante delle previsioni contenute nelle Condizioni Generali di Contratto, che gli Utenti sono tenuti a sottoscrivere per la fruizione dei servizi erogati dal Gestore tramite la APP PROHMED, nonché per l’acquisto di servizi facoltativi e delle relative utilità. Ove vi fosse contrasto tra le disposizioni delle presenti Condizioni d’Uso e le norme contenute nelle Condizioni Generali di Contratto, queste ultime prevarranno.

 

3.5. Le Condizioni d’Uso hanno durata indeterminata, fatti salvi i casi di risoluzione e recesso previsti dal presente documento, ed hanno piena validità nei confronti dell’Utente a partire dalla di loro accettazione da parte dello stesso.

 

3.6. L’accesso alla APP PROHMED è subordinato alla Registrazione di cui al successivo articolo 4, la cui effettuazione richiede, inderogabilmente, la lettura e l’integrale accettazione delle presenti Condizioni d’Uso.

 

3.7. Gli Utenti potranno sempre visionare il presente documento, con tutti gli eventuali aggiornamenti, nell’apposita sezione della APP PROHMED.

 

4. REGISTRAZIONE

 

4.1. Qualunque soggetto intenda accedere alla APP PROHMED è tenuto a registrare un proprio Account, seguendo l’apposita procedura guidata, che comporta la compilazione di form e dunque l’inserimento di dati personali/sanitari (nel caso di Pazienti). L’inserimento di tali dati è reso necessario dalle finalità dei servizi erogati dalla APP PROHMED. Difatti, la registrazione dell’Account, così come l’accesso alla APP PROHMED e la fruizione dei servizi e delle utilità, devono essere direttamente connessi alle richieste dell’Utente Paziente/Cliente e all’attività professionale svolta dall’Utente Medico/Professionista.

 

4.2. L’Utente si impegna a compilare i form di raccolta dei propri dati in modo completo e veritiero, assumendosi ogni responsabilità in caso di eventuali dichiarazioni false o di incompleta od erronea indicazione dei dati stessi. L’Utente si impegna ad aggiornare tempestivamente i propri dati affinché questi siano sempre aggiornati, completi e veritieri, assumendosi ogni responsabilità al riguardo. In nessun caso il Gestore potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi errore, omissione o inesattezza che possa derivare dalle informazioni inserite dall’Utente.

 

4.3. L’effettiva registrazione è subordinata alla preventiva visione ed accettazione – con le modalità indicate nella procedura guidata di registrazione – oltre che delle presenti Condizioni d’Uso, anche delle Condizioni Generali di Contratto, che si applicano a tutti i servizi forniti da PROHMED S.r.l. agli Utenti, nonché delle Informative sul trattamento dei dati.

 

4.4. Per completare il processo di registrazione, l’Utente riceverà un messaggio di posta elettronica, all’indirizzo email da egli stesso fornito, con il quale potrà completare l’attivazione del proprio Account. L’Utente potrà accedere alla APP PROHMED soltanto dopo aver completato, in ogni sua parte, il processo di attivazione indicato in tale messaggio.

 

4.5. Al termine della procedura guidata di registrazione verranno assegnati il Profilo Utente e le credenziali d’accesso alla APP PROHMED (username e password), che successivamente l’Utente potrà modificare accedendo alla propria area riservata. Le credenziali d’accesso sono uniche, personali e non trasferibili o cedibili, neppure gratuitamente.

 

4.6. L’Utente è responsabile, in via esclusiva, della custodia, della gestione, della segretezza e del corretto utilizzo dei Codici Identificativi ottenuti con la Registrazione, così come dell’utilizzo abusivo dei medesimi, anche qualora avvenisse da parte di Soggetti Terzi.

 

4.7. L’Utente si impegna ad adottare ogni cautela necessaria a garantire la segretezza ed il corretto utilizzo delle credenziali d’accesso, assumendosi l’esclusiva responsabilità per ogni utilizzo delle stesse e si impegna a manlevare e tenere indenne il Gestore da qualsiasi danno o pretesa derivante dall’uso improprio dei propri codici identificativi.

 

4.8. L’Utente si impegna a comunicare immediatamente al Gestore, mediante la sezione “ASSISTENZA” presente all’interno dell’APP PROHMED, oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica [email protected], qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali d’accesso, e/o del proprio Profilo Utente, di cui venisse a conoscenza.

 

4.9. Il Gestore avrà il diritto di modificare e/o disabilitare le credenziali d’accesso per motivi tecnici o di sicurezza, dandone comunicazione all’Utente, che dovrà attenersi alle istruzioni ricevute per poter accedere nuovamente alla APP PROHMED.

 

4.10. Nel corso della registrazione guidata, ai soli Utenti Medici sarà richiesto di inviare a PROHMED una foto/scannerizzazione del tesserino dell’ordine professionale di appartenenza. Tale richiesta è finalizzata esclusivamente a verificare l’effettiva iscrizione dell’Utente Medico, pertanto il Gestore precisa che la foto/scannerizzazione del tesserino sarà conservata nei propri server solo per il tempo strettamente necessario ad effettuare il controllo.

 

4.11. Il Gestore avrà piena facoltà di verificare, in ogni momento, tutte le informazioni personali e professionali inserite dall’Utente Medico. Il Gestore, ha la facoltà di sospendere l’account dell’Utente Medico o di eliminarlo nel caso in cui non avesse i requisiti necessari. Qualora a seguito dei controlli eseguiti, le modalità di registrazione risultassero contrarie alle presenti Condizioni d’Uso e/o i dati forniti risultassero falsi, errati o fuorvianti, il Gestore potrà sospendere, senza preavviso ed in via cautelativa, l’accesso alla APP PROHMED e l’erogazione dei Servizi all’Utente.

 

4.12. Resta salvo in ogni caso il diritto dell’Utente di eliminare il proprio Account ed il proprio Profilo Utente accedendo direttamente alla propria area riservata della APP PROHMED e seguendo la procedura guidata di cancellazione. La cancellazione avrà effetto immediato, al termine della procedura.

 

4.13. La cancellazione dell’Account comporterà l’automatico recesso dalle presenti Condizioni d’Uso.

 

5. PROFILO UTENTE

 

5.1. All’interno della APP PROHMED, l’Utente Paziente potrà interagire con gli altri Utenti Medici solo tramite il proprio Profilo Utente e solo se l’Utente Paziente inserirà l’Utente Medico della Sua sezione “IL MIO MEDICO” attraverso l’inserimento di un codice – che identifica il medico – qualora l’Utente Paziente decida di NON condividere i suoi dati sanitari sarà SUFFICIENTE ELIMINARE il Medico DALL’ELENCO, mediante la procedura di seguito descritta. L’utente Paziente avrà la possibilità di modificare l’elenco dei suoi Medici (presenti nella sezione “I MIEI MEDICI”) inviando apposita richiesta di cancellazione Medico specificando nome, cognome e codice identificativo del medico tramite la sezione assistenza o inviando una mail a [email protected].

 

5.2.  Il Profilo Utente Paziente contiene una serie informazioni che saranno visibili ai soli Utenti Medici appartenenti alla sezione “IL MIO MEDICO”, all’interno della APP PROHMED e solo a determinate condizioni. Tali informazioni vengono rilasciate dallo stesso Utente Paziente nel corso della Registrazione e durante le autovalutazioni oppure da egli inserite successivamente, tramite accesso alla propria area riservata.

 

5.3. Le informazioni del Profilo Utente, che saranno visibili ai soli Utenti Medici appartenenti alla sezione “I MIEI MEDICI” della APP PROHMED, sono esclusivamente i dati identificativi del paziente e i dati inerenti lo stato di salute dallo stesso inseriti nel corso delle autovalutazioni.

 

5.4. L’Utente, in ogni momento ed a propria discrezione, potrà modificare ed incrementare le informazioni del proprio Profilo Utente, accedendo alla propria area riservata della APP PROHMED.

 

5.5. L’Utente è pienamente ed esclusivamente responsabile delle informazioni e dei dati che inserisce autonomamente nel proprio Profilo Utente, nonché dei danni eventualmente causati agli altri Utenti, al Gestore od a Soggetti Terzi, a causa dell’inserimento di dati falsi, fuorvianti o intenzionalmente incompleti.

 

6. UTILIZZO DELLA APP PROHMED

 

6.1. Accettando le Condizioni d’Uso, l’Utente dichiara di possedere le conoscenze informatiche ed i mezzi necessari per utilizzare compiutamente la APP PROHMED, di aver verificato che la configurazione del device a propria disposizione risulti adeguata per supportare la APP PROHMED, che il dispositivo non contiene software di tipo malware e che lo stesso risulti in condizioni operative appropriate.

 

6.2. L’Utente si fa interamente carico dei costi relativi ai dispositivi elettronici con i quali accede alla APP PROHMED ed ai Servizi ivi erogati, comprese le spese relative alla propria connessione alla rete Internet.

 

6.3. L’accesso alla APP PROHMED, nonché la fruizione dei Servizi e delle utilità erogati tramite la stessa, è riservato ai soli soggetti che abbiano ottenuto la qualifica di “Utenti”, tramite la Registrazione e che siano in possesso di valide credenziali d’accesso. L’Utente può accedere alla APP PROHMED e fruire dei Servizi esclusivamente tramite il proprio Profilo Utente.

 

6.4. Si precisa espressamente che, per i soli Utenti Medici, la possibilità di fruire dei servizi offerti da PROHMED è subordinata al positivo esito della procedura di verifica del tesserino dell’ordine professionale di appartenenza, che dovrà essere caricato online nel corso della registrazione guidata.

 

6.5. Qualsiasi utilizzo della APP PROHMED e delle utilità in essa contenute deve avvenire nel pieno rispetto delle presenti Condizioni d’Uso e delle Condizioni Generali di Contratto. In ragione delle descritte finalità della APP PROHMED e dei Servizi forniti dal Gestore, l’Utente dovrà agire con la diligenza richiesta al professionista, impegnandosi ad utilizzare la stessa esclusivamente per le finalità connesse alla propria attività professionale.

 

6.6. L’Utente si impegna espressamente ad utilizzare la APP PROHMED con diligenza e correttezza, astenendosi da ogni utilizzo dannoso, fraudolento o comunque contrario alle vigenti leggi nazionali e sovranazionali.

 

6.7. Fatta salva l’osservanza delle disposizioni di cui ai punti precedenti, tutti gli Utenti potranno utilizzare le funzionalità gratuite della APP PROHMED, salvo che le stesse non siano riservate a specifiche categorie.

 

6.8. Gli Utenti Medici potranno, facoltativamente, ottenere i Servizi e le utilità erogati a pagamento dal Gestore, tramite sottoscrizione di appositi contratti. Il prezzo ed i termini di durata degli abbonamenti potranno essere consultati online all’interno del sito ufficiale di PROHMED, nelle sezioni dedicate o tramite contatto diretto con il Gestore, utilizzando i contatti indicati nell’apposita sezione.

 

6.9. La APP PROHMED mette a disposizione spazi per la comunicazione tra gli Utenti Pazienti e Medici e per la condivisione di contenuti. Tali Utenti sono tenuti ad utilizzare tali spazi in conformità alle presenti Condizioni d’Uso e comunque in modo tale da non porre in essere comportamenti contrari alla Legge e/o che arrechino danno e pregiudizio agli altri Utenti, al Gestore od a Soggetti Terzi. Qualora il Gestore sia debitamente informato o comunque abbia contezza della trasmissione o condivisione di dati, informazioni o altri contenuti illeciti, agirà al fine di interrompere immediatamente l’invio o la condivisione di essi, potendo, a tal fine, cancellare i dati, le informazioni e i contenuti in esame, senza fornire alcun preventivo avvertimento agli Utenti interessati.

 

7. DIVIETI E SANZIONI

 

7.1. Tutti gli Utenti e tutti i soggetti che, a diverso titolo, legittimamente o illegittimamente, accedono ed utilizzano la APP PROHMED – o semplicemente permangono all’interno della stessa – dovranno astenersi dal compiere atti di qualsiasi natura che siano contrari alle leggi nazionali e sovranazionali vigenti al momento dell’accesso e dell’utilizzo. È sempre vietato tenere condotte che siano lesive dei diritti del Gestore, degli Utenti e di Soggetti Terzi.

 

7.2. Inoltre, è fatto espresso divieto di porre in essere qualsiasi condotta contraria alle disposizioni delle presenti Condizioni d’Uso, o che comunque risulti scorretta o ingannevole nei confronti del Gestore, di altri Utenti e di Soggetti terzi. In particolare, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo:

 

  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: comunicare al Gestore informazioni inesatte o fuorvianti all’atto della Registrazione e nella compilazione del Profilo Utente;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: utilizzare identità false e identità altrui per la Registrazione e/o per la creazione del Profilo Utente;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: dichiarare abilitazioni professionali non possedute;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: dichiarare capacità o specializzazioni professionali non possedute;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: utilizzare PROHMED in maniera impropria, ossia per fini diversi da quelli medici o professionali;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: violare i diritti di proprietà intellettuale relativi ai software della APP PROHMED e dell’Applicazione, ai segni distintivi di proprietà di PROHMED S.r.l., ai contenuti forniti dal Gestore, dagli altri Utenti, o da Soggetti Terzi;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: estrarre e/o riprodurre e/o comunicare indistintamente al pubblico uno o più dati o contenuti della APP PROHMED senza l’autorizzazione del titolare, in violazione dei diritti su tali dati e contenuti;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: deviare o tentare di deviare le funzionalità della APP PROHMED dal loro normale uso stabilito dal Gestore;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: utilizzare software o altri processi o strumenti automatizzati simili, per accedere e/o utilizzare la APP PROHMED;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: inserire nella APP PROHMED o trasmettere agli altri Utenti tramite questa, informazioni o contenuti che non siano conformi alla realtà;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: inserire nella APP PROHMED, o trasmettere agli altri Utenti tramite questa, informazioni o contenuti di natura diffamatoria, offensiva, razzista, xenofobica, discriminatoria, violenta o che incitino alla violenza, contrari all’ordine pubblico o alla pubblica decenza;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: comunicare, inserire, o condividere dati, informazioni o contenuti destinati a ridurre, disorganizzare o ostacolare il funzionamento della APP PROHMED;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: utilizzare gli spazi e utilità che permettono di comunicare con altri Utenti, per inviare comunicazioni commerciali o messaggi pubblicitari;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: raccogliere informazioni riguardanti gli altri Utenti, inclusi gli indirizzi di posta elettronica, per finalità estranee all’utilizzo della APP PROHMED e dei servizi in essa erogati;
  • È ESPRESSAMENTE VIETATO: compiere atti finalizzati ad aggirare le misure di sicurezza della APP PROHMED;

 

7.3. L’Utente si impegna a comunicare al Gestore, a mezzo email, non appena ne venga a conoscenza, qualsiasi comportamento di altro Utente che violi i divieti di cui ai precedenti Articoli 7.1 e 7.2, o che appaiano manifestamente contrari alle presenti Condizioni d’Uso, fornendo, per quanto gli sarà possibile, le indicazioni necessarie ad individuare la violazione ed il suo autore.

 

7.4. In caso di violazione da parte dall’Utente anche solo di uno degli obblighi e divieti di cui ai commi precedenti, fatta salva ogni conseguenza prevista dalla Legge, fatta salva la comunicazione della circostanza all’Ordine professionale di appartenenza e comunque fatto salvo il risarcimento dei danni causati, il Gestore avrà diritto a risolvere unilateralmente il rapporto contrattuale e quindi ad estromettere l’Utente da PROHMED e ad interrompere immediatamente l’erogazione dei servizi, seppur già acquistati e pagati dall’Utente, nonché a bloccare l’accesso a PROHMED o la fruizione/acquisto di servizi, temporaneamente o definitivamente, oltre a cancellare automaticamente i messaggi e i contenuti vietati e/o lesivi, senza che da tali provvedimenti possa derivare, a carico del Gestore, alcun obbligo di corrispondere all’Utente qualsivoglia risarcimento o indennizzo.

 

7.5. Nei casi di violazioni di minor gravità il Gestore provvederà a sospendere l’accesso alla APP PROHMED da Parte dell’Utente e la fruizione dei Servizi erogati tramite la APP PROHMED, seppur già acquistati e pagati dall’Utente, senza che da tali provvedimenti possa derivare, a carico del Gestore, alcun obbligo di corrispondere all’Utente qualsivoglia risarcimento o indennizzo.

 

7.6. Dei provvedimenti di cui ai commi precedenti verrà data opportuna comunicazione all’Utente, tramite messaggio email trasmesso all’indirizzo di posta elettronica indicato dallo stesso Utente.

 

8. MODALITÀ DI FORNITURA DEL SERVIZIO

 

8.1. L’Accesso alla APP PROHMED ed ai Servizi connessi sarà disponibile, senza limitazioni di orario, 24 ore su 24, per tutti i giorni dell’anno, salvo eventuali temporanee interruzioni che si rendessero necessarie al fine di apportare aggiornamenti o interventi di manutenzione, dei quali sarà data tempestiva notizia all’Utente.

 

8.2. Il Gestore si riserva la facoltà di sospendere o interrompere, senza alcun preavviso, le attività della APP PROHMED e i Servizi, per ragioni di sicurezza, in caso di pericolo per l’integrità della APP PROHMED e/o qualora fosse minacciata la riservatezza dei dati personali di uno o più Utenti e/o di Soggetti Terzi.

 

8.3. Nei casi di cui ai commi precedenti, il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti dalle interruzioni dei Servizi della APP PROHMED, poiché nessuna garanzia viene prestata per la continuità dei medesimi, né per l’integrità dei dati inseriti o inviati dagli Utenti attraverso la APP PROHMED.

 

8.4. Il Gestore declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti della APP PROHMED e/o dei Servizi ed utilità ad essa connessi, qualora siano determinati da inadeguatezza o inefficienza delle linee telefoniche ed elettriche e/o dei dispositivi elettronici impiegati dagli Utenti per utilizzare la APP PROHMED.

 

8.5. Il Gestore utilizza tecnologie sicure e aggiornate, allo scopo di salvaguardare sia i dati e le informazioni personali degli Utenti, sia le transazioni finanziarie effettuate dagli Utenti. A tal fine il Gestore si avvale anche di fornitori esterni di beni e servizi (come, a titolo meramente esemplificativo, i fornitori di servizi di web hosting), pertanto il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per i malfunzionamenti della APP PROHMED causati dai propri fornitori, né per i danni eventualmente causati agli Utenti o a Soggetti Terzi da tali malfunzionamenti.

 

9. PROPRIETÀ INDUSTRIALI ED INTELLETTUALI

 

9.1. Tutti i contenuti della APP PROHMED, presenti e futuri, e in particolare i segni distintivi, il software, i nomi commerciali, i marchi o i disegni industriali e qualsivoglia altro segno suscettibile di utilizzo industriale e commerciale, sono soggetti ai diritti di proprietà intellettuale ed industriale di PROHMED S.r.l. o di terzi titolari degli stessi, i quali hanno legittimamente autorizzato la loro introduzione nella APP PROHMED.

 

9.2. Non viene concessa all’Utente alcuna licenza d’uso sui diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti della APP PROHMED, né si effettua alcuna rinuncia o cessione, totale o parziale, di detti diritti, né si conferisce all’Utente alcun diritto o aspettativa di diritto sui contenuti, ma viene concessa la semplice facoltà di utilizzare i contenuti all’interno della APP PROHMED e comunque esclusivamente per finalità inerenti alla partecipazione ad essa e alla fruizione dei servizi e delle utilità ivi erogati.

 

9.3. La violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale a cui fanno riferimento i commi precedenti, comporterà, oltre ad ogni conseguenza prevista dalla Legge ed al risarcimento dei danni causati, le sanzioni previste agli articoli 7.4 e 7.5..

 

10. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL UTENTE

 

10.1. L’Utente si assume ogni responsabilità connessa all’utilizzo della APP PROHMED e di qualsiasi azione compiuta dal proprio Account e profilo.

 

10.2. L’Utente è responsabile per ogni messaggio, comunicazione, dato, informazione e contenuto che inserisce/trasmette/invia/condivide/pubblica tramite la APP PROHMED.

 

10.3. L’Utente è responsabile di tutti i dati, le informazioni ed i contenuti di qualsiasi genere che inserisce nei form di registrazione e, più in generale, nella APP PROHMED e dei messaggi inviati agli altri Utenti. L’Utente sarà l’unico responsabile, nei confronti del Gestore, degli altri Utenti e dei Soggetti Terzi, per tutti i danni, diretti o indiretti, di qualsivoglia genere, causati da informazioni, dati o altri contenuti comunicati, trasmessi/caricati/pubblicati dall’Utente nell’utilizzo della APP PROHMED.

 

10.4. L’Utente è l’unico responsabile per ogni conseguenza legale derivante da informazioni personali e professionali errate/false/ingannevoli/incomplete da egli rilasciate al Gestore e/o da egli inserite nel proprio Profilo Utente e/o da egli comunicate agli altri Utenti.

 

10.5. L’Utente è responsabile dei danni causati al Gestore, agli altri Utenti e ai Soggetti Terzi, dai dispositivi elettronici e dai supporti software e hardware che impiega per accedere alla APP PROHMED ed utilizzarla.

 

10.6. L’Utente deve sostenere tutti i costi connessi ai dispositivi elettronici ed ai supporti software e hardware necessari per accedere al APP PROHMED ed utilizzarla.

 

10.7. L’Utente è tenuto ad assumere ogni precauzione idonea a tutelare i propri dispositivi elettronici, supporti hardware e software e i dati in essi contenuti, dall’attacco di virus od altri malware e in generale dai rischi connessi all’utilizzo della rete Internet.

 

10.8. L’Utente riconosce che il Gestore non esercita alcun controllo preliminare dei contenuti e dei dati che lo stesso Utente inserisce/condivide/pubblica nella APP PROHMED.

 

10.9. L’Utente accetta sin d’ora di sottoporsi a qualsiasi provvedimento che il Gestore adotterà in applicazione delle Condizioni d’Uso e/o delle leggi vigenti.

 

11. RESPONSABILITÀ DEL GESTORE

 

11.1.  L’Utente manleva espressamente il Gestore da qualsiasi responsabilità per danni che passano derivare allo stesso, e/o a Soggetti Terzi, da un uso della APP PROHMED non conforme alle presenti Condizioni d’Uso, alle Condizioni Generali di Contratto e alla Privacy Policy.

 

11.2. Il Gestore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento, illecito e pregiudizievole dei dati/informazioni/contenuti appartenenti all’Utente, da parte degli Utenti e di Soggetti Terzi. In particolare, il Gestore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento, illecito e pregiudizievole da parte degli Utenti o di Soggetti Terzi, dei dati bancari e di quelli relativi a carte di credito ed altri mezzi di pagamento, utilizzati per l’acquisto dei servizi all’interno della APP PROHMED, posto che ogni pagamento viene effettuato utilizzando software ed applicazioni fornite da “terze parti” che agiscono in qualità di fornitori di servizi nei confronti del Gestore.

 

11.3.  Il Gestore non ha la possibilità di verificare la liceità, autenticità, correttezza, completezza ed esattezza delle informazioni, dei dati e dei contenuti forniti dagli Utenti, prima della loro pubblicazione nella APP PROHMED, e pertanto in nessun caso il Gestore sarà ritenuto responsabile per mancanza di liceità, autenticità, correttezza, completezza ed esattezza delle informazioni, dei dati e dei contenuti pubblicati o trasmessi dagli Utenti, né per i danni derivanti dall’utilizzo di dati, informazioni e contenuti pubblicati, condivisi o trasmessi dagli Utenti attraverso la APP PROHMED.

 

11.4. Il Gestore si avvale di sistemi automatizzati di monitoraggio dei contenuti e dei dati inseriti/caricati/trasmessi dagli Utenti tramite la APP PROHMED e, inoltre, effettuerà periodici controlli a campione sulle informazioni inserite dagli Utenti nella procedura di registrazione e nei Profili Utente.

 

11.5. In nessun caso il Gestore potrà essere ritenuto responsabile per le conseguenze che dovessero insorgere dalla conclusione di contratti tra gli Utenti e/o tra gli Utenti e Soggetti Terzi, in conseguenza dell’utilizzo del APP PROHMED e dei Servizi.

 

11.6. In nessun caso il Gestore potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto, danno emergente o lucro cessante, derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare la APP PROHMED.

 

11.7. L’Utente accetta che l’uso della APP PROHMED possa essere interrotto o limitato, in qualsiasi momento, per motivi che vanno oltre il controllo del Gestore e quindi esonera quest’ultimo da qualsiasi responsabilità per tali disservizi. In particolare, il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimento delle proprie obbligazioni causato dai fornitori di beni e servizi dello stesso Gestore o comunque derivante da caso fortuito o cause di forza maggiore.

 

11.8.  L’Utente accetta inoltre che l’uso della APP PROHMED sia sospeso o limitato per motivi di manutenzione, aggiornamento o miglioramento di natura tecnica, o a causa di interventi volti ad aggiornare i contenuti, poiché di tali interruzioni sarà dato preavviso e non si protrarranno oltre le prassi comuni al riguardo. Infine, il gestore potrà interrompere l’accesso al APP PROHMED, in via temporanea o definitiva, particolarmente nel caso di cessazione da parte sua dell’attività in questione, o nel caso di liquidazione giudiziaria o bonaria della società; in questi ultimi casi, il presente contratto sarà risolto ipso facto.

 

11.9. Il Gestore non assume alcuna responsabilità per i contenuti di siti internet di “terze parti” ai quali possano reindirizzare i collegamenti di ipertesto trovati sulla APP PROHMED.

 

12. MODIFICHE

 

12.1. Il Gestore potrà modificare le presenti Condizioni d’Uso in qualsiasi momento. L’Utente è pertanto invitato a prendere regolarmente visione dell’ultima versione aggiornata delle stesse, gratuitamente disponibile e sempre visionabile tramite la relativa pagina della APP PROHMED. L’Utente riconosce ed accetta che sarà proprio onere controllare periodicamente la sezione del APP PROHMED che riporta le Condizioni d’Uso, allo scopo di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti/variazioni.

 

12.2. Il Gestore provvederà ad avvisare gli Utenti dell’avvenuta modifica delle presenti condizioni attraverso avvisi generali pubblicati sulla pagina iniziale della APP PROHMED ed invio di comunicazione email all’indirizzo fornito dagli stessi Utenti. Salvo che sia diversamente specificato, tutte le modifiche alle Condizioni d’Uso saranno automaticamente efficaci decorsi 15 giorni dalla data di pubblicazione sulla APP PROHMED e, in assenza di recesso da parte dell’Utente, si intenderanno accettate dall’Utente.

 

12.3. In caso di acquisto di servizi a pagamento, potrebbe essere richiesta la preventiva ed espressa accettazione, da parte dell’Utente, delle modifiche apportate alle Condizioni d’Uso.

 

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

13.1. Le presenti Condizioni d’Uso sono regolate dalla Legge italiana. La APP e la WEB APPLICATION PROHMED e i servizi erogati da PROHMED S.r.l. tramite la stessa sono riservati ad utenti Pazienti e Utenti Medici/professionisti, ossia persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale o istituzionale, e dunque viene espressamente esclusa l’applicazione del Codice del Consumo (Decreto legislativo n. 206 del 06/09/2005) e di qualsiasi altra disposizione di legge posta a tutela del consumatore.

 

13.2. Tutte le controversie derivanti dall’attuazione del presente Condizioni d’Uso, comprese quelle connesse all’interpretazione, applicazione, efficacia delle stesse, nonché all’erogazione dei servizi ed utilità offerta sulla APP PROHMED, che dovessero insorgere tra gli Utenti e PROHMED S.r.l., saranno sottoposte in via esclusiva al foro di Genova.

 

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Qualora l’Utente Paziente rifiutasse di aderire alle obbligazioni ed alle condizioni contenute all’interno delle presenti Condizioni d’Uso, lo stesso è invitato a non utilizzare la APP PROHMED ed a non trattenersi ulteriormente all’interno delle pagine del sito web.