Privacy policy

PRIVACY POLICY APP PROHMED 

Identità del Titolare

Il Titolare del trattamento è PROHMED S.R.L. con sede legale in Verona (VR) Via Indentro 57 CAP 37127 e P. IVA 04942890239.

E-mail: [email protected] 

Pec: [email protected] 

Tipologia di Dati

 

 

Il Titolare elabora, raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, in modo autonomo quali: nome, cognome, indirizzo e-mail e “dati relativi alla salute”.

Finalità e

Base Giuridica

 

 

Il Titolare tratta Dati Personali relativi al Cliente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • Il Cliente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; 
  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Interessato e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
  • Il trattamento dei dati relativi alla salute è necessario per finalità di medicina preventiva, diagnosi, assistenza ovvero gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali (“finalità di cura”) sulla base del diritto dell’Unione/Stati membri o conformemente al contratto con un professionista della sanità, effettuati da (o sotto la responsabilità di) un professionista sanitario soggetto al segreto professionale o da altra persona anch’essa soggetta all’obbligo di segretezza (art. 9, par. 2, lett. h e par. 3; C.53).

Il conferimento dei dati personali del Cliente per le finalità evidenziate dalla presente informativa è obbligatorio ed il rifiuto di fornire tali dati impedisce di realizzare la Sua richiesta.

 

 

 

 

Destinatari e Trasferimento Dati

Le informazioni che gli Interessati forniscono potranno essere trattati da Autorizzati al trattamento, Responsabili del trattamento, soggetti ad accordi giuridicamente vincolanti, e da Titolari autonomi che collaborano con il Titolare sempre nel rispetto della tutela dei diritti degli interessati.

Per eventuali esigenze legate ai singoli incarichi o alla delicatezza delle posizioni trattate il Titolare adotta procedure interne più stringenti che escludono il trattamento dei dati al di fuori dell'UE.

I dati del Cliente non saranno trasferiti a paesi extra EU. 

I dati del Cliente non saranno oggetto di diffusione.

 

 

 

 

 

 

Durata 

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti – ovvero, per un periodo compatibilmente con gli obblighi di tenuta dei dati fiscali e sanitari. In particolare, tali dati:

  • per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e il Cliente saranno conservati sino a quando sia conclusa l’esecuzione di tale contratto.
  • per Legittimo Interesse del Titolare saranno conservati sino al soddisfacimento di tale interesse. 

Quando il trattamento   basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.

 

Minori

L’APP PROHMED non è destinato ad un utilizzo diretto da parte dei minori. 

È necessario aver compiuto diciotto anni per usufruire dei servizi del sito.

 

 

 

 

 

 

 

Diritti Interessati

In ogni momento è possibile far valere i propri diritti sanciti dal Codice Privacy e dal Reg.UE 2016/679 quali accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, oblio e portabilità. 

Una più estesa descrizione dei diritti è reperibile all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue/diritti-degli-interessati Per avvalersi dei propri diritti scrivere al Titolare tramite e-mail avente ad oggetto “Istanza GDPR Nome e Cognome.” 

L’interessato ha il diritto, in caso ritenga di aver subito una violazione dei propri diritti, di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

L’Interessato può inviare una richiesta formale di esercizio dei propri diritti oppure una segnalazione di presunta inottemperanza o violazione, inviando una e-mail a: [email protected] o al DPO PROHMED al seguente indirizzo [email protected]. 

Il Titolare del trattamento dei dati personali provvede alla gestione e all'espletamento delle richieste di esercizio dei diritti nel rispetto del GDPR.

 

 

 

 

 

 

 

CONSENSO DELL’INTERESSATO

Acquisite le informazioni fornite dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del GDPR  679/2016, in relazione al trattamento dei dati personali necessari per le finalità della suddetta informativa consapevole, in particolare, che il trattamento riguarderà anche i dati “relativi alla salute” di cui all’Art. 4 n. 15 del Regolamento.

Compilando ed inviando uno qualsiasi dei MODULI DI AUTOVALUTAZIONE MEDICA GRATUITA o PERCORSI DI PREVENZIONE GUIDATI o STORIA CLINICA PERSONALE inoltrati attraverso la presente APP, fornisce il proprio esplicito consenso. L’invio dei moduli è consentito previo check del box consenso. 

Nel caso in cui l’interessato non possa prestare il proprio consenso per impossibilità fisica, per incapacità di agire o per incapacità di intendere o di volere, il consenso è manifestato da chi esercita legalmente la potestà, ovvero da un prossimo congiunto, da un familiare, da un convivente od in loro assenza, dal Responsabile della struttura presso cui dimora l’interessato.

 

 

NOTE LEGALI

 

 

Condizioni di utilizzo dell’APP PROHMED

 

Chiunque acceda o utilizzi l’APP PROHMED accetta senza restrizioni di essere vincolato dalle condizioni qui specificate. Se non le accetta o non intende essere vincolato dalle stesse, non può accedere all’APP o usufruire del relativo materiale. In qualsiasi momento il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche, anche sostanziali, aggiornare o variare le presenti condizioni e le modalità di utilizzo dell’APP, senza alcun obbligo di preavviso. Nel caso di modifiche alle condizioni, l’accesso all’APP implica l’impegno a rispettare le condizioni così modificate.

 

Dichiarazione di non responsabilità

 

I contenuti pubblicati sulla presente APP hanno finalità meramente informativa e preventiva.

Non deve attribuirsi ai medesimi alcun carattere di esaustività, né possono ritenersi in alcun modo sostitutivi di un parere legale o professionale. Pertanto il Titolare declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti che eventualmente insorgessero in relazione al loro utilizzo o consultazione. Anche in considerazione della continua evoluzione della legislazione non può essere assicurata alcuna garanzia circa l’esattezza, la completezza, o l’adeguatezza delle informazioni contenute o comunque collegate alle informazioni fornite, che non riflettono necessariamente gli sviluppi normativi ed interpretativi correnti e non vengono fornite per essere complete e aggiornate. Nulla di quanto fornito può essere quindi usato senza il supporto di un consulente competente. Il Titolare si riserva il diritto di modificare, cancellare, completare o integrare, in qualunque momento e senza preavviso, le informazioni pubblicate. L’utilizzo delle informazioni presenti nel sito comporta l’implicita accettazione delle presenti note legali.

 

Indicazioni sull’utilizzo dell’APP PROHMED

 

Il Titolare non risponde per eventuali utilizzi della presente APP in violazione di legge, del buon costume o dell’ordine pubblico, ovvero in difformità di quanto prescritto dalle presenti condizioni di utilizzo.

Il Titolare non può escludere che virus, worm, trojans o altri elementi dannosi possano essere veicolati, per mezzo della navigazione sulle applicazioni PROHMED, sui dispositivi degli utenti. Il Titolare non risponde per eventuali danni e/o perdite e/o malfunzionamenti e/o pregiudizi di qualsiasi genere che possano derivare al dispositivo dell’utente dall’uso dell’App, dovute al mancato rispetto da parte dell’Utente delle norme di sicurezza (a titolo esemplificativo e non esaustivo: sistema operativo obsoleto e non aggiornato del device; sistema di strong authentication non attivato; etc.). È esclusiva responsabilità dell’Utente munirsi degli strumenti adeguati per garantire un utilizzo dell’APP sicura.

©

La presente APP PROHMED, inclusi il design e la disposizione dei contenuti, nonché i contenuti stessi, compresa la loro selezione e organizzazione, sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale vigente in materia di diritto d’autore. I testi, gli articoli, le fotografie, l’elaborazione del layout e la documentazione in formato elettronico presenti su questa APP, salvo quanto diversamente ed espressamente indicato, sono di esclusiva proprietà del Titolare e sono considerate “informazioni per il pubblico”, pertanto all’utente è fatto divieto di copiare o altrimenti apprendere, pubblicare, diffondere, trasmettere o rendere altrimenti disponibile, anche parzialmente e/o a seguito di modificazioni, quanto pubblicato nell’APP MOBILE senza previa autorizzazione.

L’APP e i dati ivi contenuti possono essere utilizzati solo per uso personale, a scopo informativo e non commerciale e a condizione che non venga in alcun modo alterato o modificato il loro contenuto.

In ogni caso l’utente non può utilizzare o qualsiasi utilizzo per finalità o utilità commerciale a terzi l’APP ed i relativi dati ivi contenuti. Qualsiasi utilizzo per intento o utilità commerciale o di sfruttamento economico da parte degli utenti è pertanto sempre espressamente vietato. Ogni violazione verrà perseguita a norma di legge.

 

 

 

INFORMATIVA PRIVACY

AI SENSI DELL’ART.13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 

UE 2016/679

 

 

 

 

Gentile Cliente, 

come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati "GDPR”), PROHMED S.R.L. (di seguito “PROHMED") intende fornirLe informazioni riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali e particolari ("Dati"), precisando che questo sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

 

  1. Titolare del Trattamento e Responsabile Protezione Dati

Il Titolare del Trattamento Dati è PROHMED S.R.L. avente sede legale in Verona (VR) Via Indentro 57 CAP 37127 e P. IVA 04942890239, e-mail: [email protected], Pec: [email protected] 

Il Responsabile Protezione Dati è la Dott.ssa Valentina Pepoli e può essere contattato scrivendo a: [email protected] o a [email protected] 

  1. Finalità, base giuridica e natura obbligatoria del trattamento dei Dati 

Il trattamento dei Dati è finalizzato:

  1. a servire i pazienti prima della loro visita: analizzare i loro sintomi, comprendere i loro bisogni e metterLi in contatto con i servizi medici appropriati;
  2. all'esecuzione di prestazioni sanitarie preventive;
  3. all'adempimento di specifici obblighi o all'esecuzione di specifici compiti previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria in materia di igiene e sanità, prevenzione delle malattie, diagnosi e cura, riabilitazione, assistenza sanitaria e farmaceutica;
  4. a effettuare la compilazione di:
  • cartelle cliniche, di certificati e di altri documenti di tipo sanitario;
  • documenti relativi alla gestione amministrativa.

Il trattamento dei Dati è necessario per l'esecuzione delle prestazioni suindicate e il Suo mancato consenso al trattamento comporterà l'impossibilità per PROHMED di seguire le prestazioni o i servizi da lei richiesti.

In particolare, il Titolare tratta Dati Personali relativi al Cliente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • Il Cliente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; 
  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Interessato e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
  • Il trattamento dei dati relativi alla salute è necessario per finalità di medicina preventiva, diagnosi, assistenza ovvero gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali (“finalità di cura”) sulla base del diritto dell’Unione/Stati membri o conformemente al contratto con un professionista della sanità, effettuati da (o sotto la responsabilità di) un professionista sanitario soggetto al segreto professionale o da altra persona anch’essa soggetta all’obbligo di segretezza (art. 9, par. 2, lett. h e par. 3; C.53).

Il conferimento dei dati personali del Cliente per le finalità evidenziate dalla presente informativa è obbligatorio ed il rifiuto di fornire tali dati impedisce di realizzare la Sua richiesta.

  1. Finalità, base giuridica e natura facoltativa del trattamento dei Dati

Teniamo a segnalarle che, in presenza di Suo ulteriore consenso, PROHMED potrà acquisire immagini fotografiche e/o riprese video in occasione di indagini diagnostiche e le riprese verranno effettuate per finalità scientifiche e didattiche e il relativo supporto verrà conservato presso PROHMED, fermo restando che lei avrà diritto a ottenere una copia del supporto ove disponibile. Infine, sempre in presenza di Suo ulteriore consenso, PROHMED potrà inviare comunicazioni di marketing o commerciali al Suo indirizzo di posta elettronica, anche avvalendosi di società terze.

  1. Modalità del trattamento dei Dati

Il trattamento dei Dati viene realizzato con l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi e il loro trattamento potrà essere ultimato con strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati medesimi. 

I Dati in nostro possesso continueranno a essere trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza impostici dalla legge e/o dai codici deontologici (osservanza del segreto professionale per tutto il Personale operante nella struttura) oltreché in ottemperanza alla legge.

  1. Periodo di conservazione dei Dati

La informiamo che i Suoi Dati saranno conservati per il periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, o per il maggior periodo richiesto dalla Legge.

  1. Destinatari dei Dati personali

Potranno venire a conoscenza dei Suoi Dati

  • Medici liberi Professionisti, 
  • Tecnici laureati o altri prestatori di servizi non forniti direttamente dalla struttura PROHMED (esterni),
  • Aziende Sanitarie, Enti Ospedalieri, IRCCS, strutture di diagnosi, ricovero e cura pubblici o privati che operano in regime di accordo o convenzione con PROHMED
  • Fondi e Casse di assistenza sanitaria integrativa, Compagnie o Società di servizi assicurativi, Istituti di credito e loro strutture delegato alla gestione telematica dei sinistri
  • Compagnie o Società di servizi assicurativi e loro strutture 
  • Personale dipendente, collaboratori, amministratori e consulenti di PROHMED
  • Aziende che svolgono attività strettamente correlate all'esercizio di professioni sanitarie o alla fornitura di beni e/o di servizi
  • Aziende incaricate della gestione e manutenzione dei sistemi di archiviazione tradizionale e di gestione informatica di PROHMED
  1. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato nel trattamento dei dati in questione, si dispone dei seguenti diritti conoscitivi e di controllo previsti dal GDPR.

 

DIRITTI CONOSCITIVI

Diritto all’Informativa 

art.13-14 

Considerando 58, 60 

 

Gli interessati hanno il diritto di ricevere precise informazioni sul trattamento dei loro dati personali. 

L’informativa deve contenere le seguenti informazioni: 

  • Identità del titolare; 
  • Identità del Data Protection Officer - DPO -
  • Finalità del trattamento 
  • Base giuridica 
  • Eventuale legittimo interesse che costituisce la base giuridica 
  • Eventuali obblighi di legge o di contratto in base ai quali i dati vanno forniti 
  • Ambito di circolazione dei dati (UE o extra UE) 
  • Durata del trattamento 
  • (Eventuale) processo decisionale alla base del trattamento automatizzato 
  • Diritti dell’interessato: accesso, rettifica, integrazione cancellazione, limitazione opposizione, portabilità, reclamo ad una Autorità Garante, revoca del consenso

Diritto all’Accesso 

Art. 15 

Considerando 63 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali 

DIRITTI DI CONTROLLO

Diritto di Rettifica e Integrazione 

Art. 5 (1) (d), 16 

Considerando 39, 59, 65, 73 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. 

Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla Cancellazione e Oblio 

Art.17 

Considerando 65-66, 68 

 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi di cui al comma 1 dell’articolo 17 del Regolamento

Diritto alla Limitazione 

Art. 18 

Considerando 67 

 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate circostanze.

Diritto all’Opposizione 

Art. 21 

Considerando 50, 59, 69-70, 73 

 

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. 

Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo l’ipotesi che esistano motivi che legittimano il trattamento e che tali motivi prevalgano sul diritto all’opposizione dell’interessato.

Diritto alla portabilità 

Articolo 20 

Considerando 68, 73 

 

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti dal titolare del trattamento. 

Ha altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora: 

  • il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e 
  • il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. 

Sul diritto alla portabilità è stato emanato un parere specifico da parte del Gruppo di lavoro WP 29.

Diritto di opposizione e decisioni basate unicamente sul trattamento dei dati 

 

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto

Articolo 21 comma 2,3 

Articolo 22 

Considerando 70 

 

L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

 

Pertanto, in qualità di interessato, si hanno i diritti previsti dalle artt. 15 - 21 del GDPR, nonché il diritto di presentare un reclamo all'Autorità competente ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

 

  1. Procedura Esercizio Diritti

 

In ogni momento è possibile far valere i propri diritti sanciti dal Codice Privacy e dal Reg.UE 2016/679 quali accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, oblio e portabilità. 

Una più estesa descrizione dei diritti è reperibile all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue/diritti-degli-interessati.  

Per avvalersi dei propri diritti scrivere al Titolare tramite e-mail a [email protected] avente ad oggetto “Istanza GDPR Nome e Cognome 

L’interessato ha il diritto, in caso ritenga di aver subito una violazione dei propri diritti, di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

L’Interessato può inviare una richiesta formale di esercizio dei propri diritti oppure una segnalazione di presunta inottemperanza o violazione, inviando una e-mail a: [email protected] 

Il Titolare del trattamento dei dati personali provvede alla gestione e all'espletamento delle richieste di esercizio dei diritti nel rispetto del GDPR.

 

  1. Modifiche ed aggiornamenti 

 

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare ed aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Sul Sito www.prohmed.com sarà pubblicata la versione più aggiornata della privacy policy relativa al trattamento dei tuoi dati. Continuando a utilizzare il sito Web e i servizi che forniamo attraverso di esso, se viene modificato il contenuto della presente informativa sulla privacy, acconsenti ad essere vincolato dal contenuto modificato. Se non si accetta l'informativa sulla privacy modificata, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito e dell’App PROHMED.